Política de envío

ENVÍOS — TRENDYMARK

Despachamos desde nuestras bodegas en Medellín y Bogotá — siempre desde la más cercana a ti — con transportadoras aliadas: Interrapidísimo, Envía y Coordinadora.

⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

• Medellín y área metropolitana: siguiente día hábil.
• Otras ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
• Resto del país: hasta 5 días hábiles.

Los pedidos confirmados se despachan el mismo día hábil o el siguiente. En temporadas de alta demanda la transportadora puede tomar 1-2 días adicionales.

💵 PAGO CONTRAENTREGA

Puedes pagar cuando recibes tu pedido (contraentrega) en la gran mayoría del país. También aceptamos PSE, Nequi, transferencia Bancolombia y tarjetas a través de nuestra pasarela de pagos.

📲 TE MANTENEMOS INFORMADA EN CADA ETAPA

Por WhatsApp (300 537 6070) te confirmamos el pedido, te avisamos cuando sale de bodega, te compartimos el número de guía para que lo rastrees y estamos pendientes hasta que lo tengas en tus manos.

Si la transportadora no logra ubicarte en la entrega, te escribimos para reprogramarla — no dejamos pedidos perdidos.

🎁 ENVÍO GRATIS en todos los pedidos, a todo el país.